株式会社サイバーシップス 
エックスサーバー（Xserver）は、初心者でも簡単にWordPressでブログやホームページを開設することができる国内シェアNo.1のレンタルサーバーです。実際の評判はどうなのでしょうか？この記事では、エックスサーバー利用者の口コミからメリット・デメリットを紹介します。エックスサーバーの導入を検討されている方はぜひ参考にしてみてください！
エックスサーバーとは
エックスサーバーは、国内シェアNo.1、国内最速のレンタルサーバーの老舗として有名な企業です。個人や官公庁、大企業など導入企業は17万社、サイト数は230万件で運用しています。高速サーバーを導入しているので、速度と安定性にすぐれ、大量アクセスにも非常に強いのが特徴です。WordPerssクイックスタートで初心者の方でもサーバー契約からWordPress開設まで簡単に登録ができます。またサイト運営をサポートしてくれる機能がたくさんあり人気です。
良い口コミ（メリット）
高速・安定性があり信頼度が高い
安定している
いくつかのレンタルサーバーを渡り歩きましたが一番安定して使えます。サポートを受けるにもある程度の知識は必要かと思いますが、丁寧で分かりやすかったですし、速度も十分です。個人ユーザーとしては全体的に満足のいくサービスです。
みん評
知り合いからの紹介で
知り合いから紹介された導入したが、国内シェア1位を長きに渡って獲得しているだけあって、高速且つハイスペックだと感じた。
またサーバー移転は相当な労力を使う事から、変更まで腰が重くなりがちだが代行サービスがあり、心配していた移転に伴うトラブルを回避出来た。
変更するからには動作の高速は勿論のこと、アクセスが多い時間帯もスムーズな閲覧が出来る事が必須条件だったが、初日からそれらの不安が速攻で払拭されるほど安定しており、移転して良かったとホッとした。
キャンペーンの月額大幅割引の締め切りが近かったので、あまりじっくり他と比べる余裕は無かったが、総じて変更して良かった。
レンタマン
サーバー稼働率99・99％、高速性が優れているので、サクサクとページの移動もできます。やはりシェアNo.1、多くのユーザーが使用しているのも安心のメリットです。
WordPressクイックスタート・WordPress簡単移行が便利
WordPressでブログを始める方は
— ラゴ (@lago_32) February 2, 2022
エックスサーバーのクイックスタートがおすすめ。
機械音痴な僕でも始めれたので大丈夫。
エックスサーバーの「WordPress簡単移行」初めて使ったけど本当に便利。正直もっと抜け漏れあるかと思ったけど、画像なども含め一切合切ちゃんと移行できてました。前にちまちま手動で移行したことがあるからなおさら感じた（でもその経験自体は財産）。
— 児玉ロウ｜Rou’sなクリエイター (@rou_s_rou) December 21, 2022
エックスサーバー契約と同時に、WordPressを始めたい方はWordPressクイックスタートがおすすめです。
こちらの記事を合わせてお読みください
WordPress簡単移行とは、他者サーバーからのサイト移転や、運用中のWordPressのURLを変更されたい時のサービスで、難しい移行も簡単に行うことができます。
どちらもWordPressを利用される方にはうれしいサービスが無料で使えるので高評価です。
セキュリティ対策
やりました😭
— まろん-初心者ブロガー（ブログ始めて約7ヶ月目） (@maron_affiliate) April 14, 2020
全ての記事に鍵マークちゃんとつきました😆
バックアップもちゃんと取りました！
エックスサーバーをSSL化したあとに
Really Simple SSLを有効にしたら
すぐに反映されました🔑
いつも「保護されていない通信」って
書いてあるの気にしてたのでうれしい😭
ありがとうございました🙇♂️ pic.twitter.com/DV1wJ57Fqx
わー、エックスサーバーのSSL化って、こんなに簡単なの！？
— しまの＠資産ブログマーケター・ブログ集客＆ＳＮＳ💰無料集客💰講師 (@shimanofree) March 15, 2019
良い時代だなー
ワンクリックじゃないか、楽チン♪
どんどんサービスが良くなって、起業したい、とか自分のビジネスが欲しい人に、追い風ですねー
SSLとは、ユーザーのやり取りを暗号化するセキュリティ機能です。個人情報やクレジットカード情報を抜き取られたりすることなく、安心にWebサイトを閲覧できます。エックスサーバーでは独自SSLを無料で提供しており、セキュリティの強化ができます。
マルチドメイン無制限、メールアカウント無制限
マルチドメイン無制限が嬉しい
他のレンタルサーバー知らないので他社と比べることは出来ませんが、マルチドメイン無制限というのが嬉しいです。今は規模的には小さなサイトの運営しかしていませんが、機能も充実しているし安定性もかなりいいと思う。データベースも複数個使えるので重宝しています。
みん評
金額の割りに高スペック。
現在勤めている会社でこちらのサーバーを契約しています。メールアドレスを無制限に発行できたり、複数の独自ドメインを取得出来るので、複数のサイトを管理したい方や企業におすすめのサーバーです。また、他サーバーに比べ、金額の割に高スペックなので安定して使用できるので非常に魅力的です。
みん評
マルチドメインとは、１つのレンタルサーバー契約で、複数のドメインを使いWebサイトやBlogを管理・運営することができるサービスです。マルチドメイン無制限、メールアドレス無制限に取得できるので費用も抑えられ、１つのサーバーで管理ができるので、レンタルサーバーを選ぶ時には重要です。
サポート体制が良い
エックスサーバーサポートって神様や！
— 發剣 (@hakken_tori) June 8, 2022
問い合わせに素早く対応してくれる！
嬉しすぎる！#エックスサーバーサポート#レンタルサーバー#ブログ初心者
エックスサーバーサポート最高です😍
— 安川ひこぞう@定年Webライター×ブロガー (@yasukawahikozo) July 4, 2021
何も考えずに操作して😅
エラーメッセージが出てしまい😳
手に負えなくなる💦
メールで問い合わせ✉️
スッキリと解決💡
途中再度の質問をしたにもかかわらず
2時間で全て解決しました😍
素晴らしいの一言です。
感謝✨#エックスサーバーサポート#Xserver
エックスサーバーのサポート体制は、365日24時間対応です。メールの問い合わせは24時間以内に返信。また電話やチャットでも対応時間中であれば問い合わせできます。メールでの素早い対応が高評価のようです。料金が安いレンタルサーバーだと電話対応がない会社もあるので確認しましょう。
悪い口コミ（デメリット）
電話サポートの対応が悪い
毎回思うんだけど、エックスサーバーの電話サポートってマジで態度が悪い。高圧的な態度で話してくるんだけどあれなんとかならないのかね。
— スワンプ₍₍(ง˘ω˘)ว⁾⁾@Vue3 Nuxt3 TypeScript鬼勉強中 (@hbydot) April 16, 2018
エックスサーバーの電話サポートの人はだいたい愛想が悪い
— Small (@SmallSunSex) June 16, 2020
エックスサーバーの電話サポートは対応する方の質によるようです。高圧的、塩対応などの口コミが多くありました。電話よりメールの問い合わせのほうがわかりやすい、早く解決したと言う口コミが多いいので、メールで問い合わせをしたほうがいいでしょう。
料金が高い
いま運用しているブログはエックスサーバー使ってるんだけど、料金高いからロリポップとかに移行しようかと考え始めた
— yoshi@サイドFIREが目標 (@yoshi2__) April 27, 2021
サーバー借りようと思ってるけど、どこも高い…😭
— Stead@高校生ビジネス (@steadDK038k) May 14, 2020
エックスサーバーとか1ヶ月に1000円前後もかかる😢
安くて安心できるサーバーないのかな？#ブログ #ブログ書け #ブログ初心者と繋がりたい
エックスサーバーの料金が高いので、他者レンタルサーバーを探しているという口コミがありました。現在エックスサーバーは半額キャッシュバックキャンペーン開催中、スタンダードプラン12ヶ月の契約で、1か月実質550円になります。キャンぺーン期間中に契約すると費用をかなり抑えることができます。詳しくはこちら
プラン変更
プラン変更は希望月の１～20日までに申請をサーバー管理画面から行います。即時対応ができず、申請翌月1日から変更になります。頻繁にプラン変更することは少ないので問題ないでしょう。
エックスサーバーをおすすめしたい方
以下に該当する方はエックスサーバーをおすすめします。
- はじめてレンタルサーバー契約をする
- WordPressをすぐに開設してBlogやホームページを作成したい
- サーバーなどの知識が少ない方
- 表示速度が速くサーバーの安定性を重要視する
- 問合せや困った時のサポートを受けたい方
まとめ
本記事では、利用者の口コミからメリット、デメリットを紹介しました。エックスサーバーのデメリットの多くは、電話サポートでの対応が悪いという口コミでしたが、電話対応での良い口コミもたくさんあり、対応した方の質によると思います。メールでの対応は回答が速い、解決できた、よかったと高評価なので、メールでの問い合わせをおすすめします。
初心者の初めてのレンタルサーバーは、WordPress簡単設定サービスがある、エックスサーバーを導入してください。
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エックスサーバーの登録方法はこちらの記事をご参考にしてください！